Gestionale cloud per campeggi, residence e strutture ricettive

La tua struttura in ordine, dal preventivo al check-out. Senza rincorrere nulla.

ALBooking vende le tue camere e i tuoi appartamenti online senza commissioni, importa le prenotazioni dai portali, legge i documenti allo scanner, invia da solo Questura e ISTAT e ogni mattina ti dice qual è la prossima cosa da fare. Tutto in cloud, da qualsiasi dispositivo.

Nessun server in struttura PC, tablet e smartphone Italiano, tedesco, inglese e altre lingue
albooking / dashboard
La dashboard del gestionale con la situazione di oggi, le cose da fare e gli arrivi
Questura inviata3 schede · ricevuta scaricata
Caparra incassata € 180Prenotazione confermata da sola
Prossima azioneFam. Huber · camera 12 · arrivo alle 15:00
Pensato per chi accoglieCamere, suite, appartamenti e bungalow, con o senza pensione; stagionali e gruppi nella stessa pratica.
Adempimenti automaticiQuestura, ISTAT, tassa di soggiorno, fattura elettronica e scontrino fiscale.
Vendita diretta e portaliBooking engine sul tuo sito e sincronizzazione con Booking.com e gli altri canali.
Cloud con backupNessun server da mantenere, aggiornamenti automatici, copie di sicurezza ogni giorno.
Scheda prenotazione
Calendario tariffe
Booking engine sul tuo sito
Elenco prenotazioni
Check-in e soggiorno
Listino offerte
Editor email e documenti
Punto cassa
Pulizie
Camere e pubblicazione online
Clienti
Configurazione

Dove risparmi tempo

Le tre cose che oggi ti mangiano la giornata in reception

Non sono le grandi decisioni a costare ore: sono le piccole operazioni ripetute su ogni ospite. Il gestionale le fa da solo, e tu resti a occuparti delle persone.

Il preventivo

Prima

Calcoli il prezzo a mano, scrivi l'email, aspetti la risposta, richiami per la caparra, inserisci la prenotazione, controlli il bonifico.

Dopo

Scegli le date sul planning: il preventivo parte già calcolato, con sconti e opzioni. Il cliente apre il link, accetta e paga la caparra online. La prenotazione si conferma da sola.

Per ogni preventivo ≈ 20 min

Documenti, Questura e ISTAT

Prima

Ricopi i documenti a mano, poi li ricopi su Alloggiati Web, poi la statistica regionale, poi scarichi le ricevute e le archivi. Ogni sera.

Dopo

Il lettore documenti compila l'anagrafica in due secondi, o l'ospite la compila da casa col web check-in. I dati partono verso Questura e ISTAT per persona, con ricevute scaricate e invii falliti ritentati da soli.

Per ogni arrivo ≈ 8 min

I portali

Prima

Apri l'extranet di ogni portale, aggiorni prezzi e chiusure, ricopi la prenotazione arrivata per email, speri di non aver dimenticato un canale.

Dopo

Prezzi, disponibilità e restrizioni partono dal Calendario Tariffe verso tutti i canali. Le prenotazioni entrano già come pratiche complete, con extra separati e prezzo del portale in evidenza.

Per ogni prenotazione portale ≈ 10 min

Dove risparmi soldi

Fai i conti sulla tua struttura

Muovi i cursori con i numeri della tua struttura. Le ipotesi sono dichiarate e prudenti: le trovi in fondo al riquadro.

Serve solo per stimare il numero di pratiche.
Booking.com e simili trattengono in media il 15% di commissione.
Con booking engine, codici promo e preventivo accettato online.

Ogni anno recuperi circa

—ore di reception

e tieni in tasca circa

—di commissioni non pagate
Preventivi e conferme automatiche—
Documenti, Questura e ISTAT per persona—
Prenotazioni portale già inserite—
Pari a—
Le ipotesi usate
  • Un preventivo su due si trasforma in prenotazione; ogni preventivo gestito a mano costa 20 minuti.
  • Ogni arrivo ha in media 2,2 persone da registrare e comunicare a Questura e ISTAT: 8 minuti a mano.
  • Ricopiare una prenotazione dal portale e aggiornare i canali costa 10 minuti.
  • Commissione media dei portali: 15%. Le prenotazioni spostate sul tuo sito non la pagano.
  • Una settimana di reception vale 40 ore. Il costo della licenza non è incluso: te lo diciamo in demo.

Il gestionale, schermata per schermata

Tutto quello che serve in reception, e niente che ti rallenti

Ogni funzione nasce da una richiesta reale di chi sta al banco. Ecco le principali, con le schermate vere del programma.

Planning

Booking visuale: tutte le camere in una schermata

Ogni riga è una camera o un appartamento, ogni barra una pratica colorata per stato: preventivo, in attesa di caparra, confermata, in casa. Trascini per spostare, allunghi per prolungare, clicchi per aprire. Le icone sulla barra ti dicono a colpo d'occhio se manca la caparra, se il web check-in è stato fatto, se c'è una nota.

  • Viste a 15 giorni, 1 mese, 2 mesi, filtro per tipologia, ordine delle righe memorizzato per ogni operatore e aggiornamento automatico ogni due minuti.
  • Blocchi tour operator e chiusure visibili accanto alle prenotazioni, così non vendi due volte lo stesso posto.
  • Riepilogo prezzi già mentre scegli l'alloggio: nessuna sorpresa dopo.
  • Disponibilità per periodo e tipologia, per rispondere al telefono in tre secondi.
booking-visuale
Booking visuale con le prenotazioni per camera e giorno

Pratiche

Una pratica sola: preventivo, prenotazione, soggiorno

Non ricopi mai nulla. La stessa scheda cambia stato e porta con sé ospiti, alloggi, caparre, email inviate e chi ha fatto cosa. In alto, la barra degli stati ti dice dov'è la pratica; a destra, la prossima azione da fare.

  • Più camere e tipologie insieme: doppia la prima settimana, appartamento la seconda, oppure tre camere per una famiglia allargata, con adulti, bambini e infanti indicati su ogni unità.
  • Prezzo bloccato alla conferma: accorciare non riduce il conto, allungare aggiunge le notti al listino corrente. Cambio date con anteprima del prezzo.
  • Caparre semplici: indichi l'importo, il link di pagamento parte con l'email, lo scadenzario è unico e i solleciti automatici.
  • Politica di cancellazione unica per banco, sito e portali: annullando vedi subito la penale prevista e decidi se applicarla.
  • Gruppi con anteprima delle penali, no-show, origine della prenotazione, cambio camera anche parziale con avviso al cliente, salvataggio automatico senza tasto Salva.
prenotazioni / modifica
Scheda di una prenotazione appena creata con dati generali, camere, caparre e pagamenti online

Vendita online

Booking engine sul tuo sito, senza commissioni

Il cliente sceglie le date, vede disponibilità e prezzi reali, mette nel carrello più camere anche di tipologie e date diverse e paga. La prenotazione entra già confermata, con la caparra incassata e l'email di conferma partita.

  • Carta, PayPal, bonifico o pagamento all'arrivo: il motore funziona anche senza pagamento online.
  • Trattamento scelto online: solo pernottamento, colazione, mezza pensione o pensione completa, con il supplemento per persona e notte già nel totale.
  • Tariffa non rimborsabile e servizi extra pre-arrivo: l'ospite aggiunge colazione, parcheggio o culla dalla pagina pubblica prima di arrivare.
  • Preventivo accettato online con caparra pagata subito: il cliente apre il link, sceglie l'opzione e la prenotazione si conferma da sola.
  • Nella lingua e nella valuta del cliente, con la tua grafica, il tuo logo e una scheda per ogni tipologia con descrizione, galleria foto e dotazioni.
  • Link di campagna per newsletter, Facebook e Google Ads: per ogni campagna vedi visite, prenotazioni, conversione e ricavo.
tuosito.it / prenota
Booking engine pubblico: periodo scelto sul calendario e una camera nel carrello con la mezza pensione

Prezzi intelligenti

Sconti automatici, codici promo e prezzi dinamici

Il prezzo online si forma in tre livelli, uno sopra l'altro, e ogni livello è una regola che scrivi una volta. Il Calendario Tariffe ti mostra giorno per giorno il prezzo davvero venduto, così sai sempre cosa vede il cliente.

1Listino e offerteIl prezzo base per periodo e tipologia. Un listino Offerte, se esiste, sostituisce lo Standard nelle date che copre.
2Prezzi dinamiciOgni notte il prezzo del giorno sale o scende in base all'occupazione, ai giorni di anticipo e ai buchi fra due prenotazioni, con minimo e massimo di sicurezza.
3Sconti e codici promoEarly booking, last minute e lungo soggiorno si applicano da soli con limiti di notti, importo e budget. Il codice promo digitato dal cliente si somma.
  • Sconti sempre visibili nelle email, nei PDF del preventivo e nelle pratiche: il cliente vede quanto ha risparmiato, tu vedi quanto hai concesso.
  • Codici promo con validità, notti minime, tipologie e limite utilizzi, in percentuale o importo fisso: ideali per newsletter e fiere.
  • Prezzo minimo per notte e sconto massimo: nessuna somma di sconti e codici promo scende sotto la soglia che hai deciso.
configurazione / listino-offerte
Listino offerte con i prezzi per tipologia e periodo e lo scostamento dal listino standard

Listini e portali

Calendario tariffe: un posto solo per prezzi, offerte e restrizioni

Per ogni tipologia e giorno vedi listino, offerte, prezzo dinamico, prezzo del sito, prezzo di ogni portale, notti minime e chiusure. Modifichi qui e parte ovunque, compresi Booking.com e gli altri canali.

  • Listini a prezzo fisso, per persona o per occupazione con fasce per numero di ospiti e categoria infanti, validi anche online.
  • Channel manager: piani tariffari derivati (per esempio -10% con 3 notti), prezzi, notti minime e stop vendita diversi per Booking.com, Expedia e ogni altro portale, segnalazioni no-show e carta non valida, prenotazioni con più camere in un'unica pratica.
  • Forfait e contratti stagionali o mensili per residence e lunghi soggiorni, con rinnovo e cambio stato in una vista unica.
  • Copia dei listini da un anno all'altro in un clic e PDF listino pronto per il sito.
configurazione / calendario-tariffe
Calendario tariffe per tipologia e giorno: listino, prezzo del booking engine e prezzo OTA a confronto

Check-in e soggiorno

Check-in in due minuti, conto sempre aggiornato

Passi il documento sul lettore e l'anagrafica è compilata. Firma della privacy sul tablet, camera assegnata, chiave consegnata: fatto. Chi ha compilato il web check-in da casa arriva e trova già tutto pronto, anche se è un ospite di ritorno.

  • Check-in guidato un passo alla volta, con l'elenco delle anagrafiche da completare e la percentuale di avanzamento.
  • Presenze giornaliere: notti di assenza per persona escluse dalla tassa di soggiorno e dalle statistiche.
  • Extra, servizi e consumi al bar finiscono sul conto del soggiorno; cambio categoria adulto, bambino o infante con ricalcolo automatico.
  • Mezza pensione e pensione completa per persona, con le presenze ai pasti giorno per giorno e il conteggio coperti pronto per la cucina.
  • Check-out con scontrino fiscale, fattura elettronica o ricevuta personalizzata, e email di ringraziamento automatica.
soggiorni / check-in
Scheda di un soggiorno in struttura con il check-in guidato, i dati e le date

Email e documenti

Ogni email e ogni documento è tuo, parola per parola

Conferme, preventivi, solleciti caparra, benvenuto, ringraziamento, avviso cambio alloggio: tutti i modelli si scrivono nell'editor integrato, per lingua e per tipologia di alloggio, con anteprima immediata. Nessun testo è fisso nel programma.

  • Variabili pronte: nome, date, totale, foto dell'alloggio, galleria per tipologia, link al preventivo e al pagamento, condizioni di cancellazione, profili social.
  • Comunicazioni programmate: prima dell'arrivo, dopo l'arrivo, prima e dopo la partenza, e email su misura per la singola pratica.
  • Tabulati e PDF componibili in A4: scegli e rinomini i campi, aggiungi intestazione e piè di pagina con il tuo logo.
  • Email massive in tre passi con modelli pronti, e storico di ogni invio con esito reale sulla pratica.
configurazione / modelli email
Editor di un modello email con le variabili da inserire

Configurazione

Si adatta alla tua struttura, non il contrario

Tipologie, piani e aree, servizi, stagioni, tasse, età dei bambini, numerazioni, testi legali, metodi di pagamento: tutto si imposta da Configurazione senza chiamare l'assistenza. E ogni impostazione ha accanto la spiegazione di cosa fa.

  • Tipologie e unità libere: camere, suite, appartamenti, bungalow, chalet, con foto, dotazioni, capienza e colore per tipologia.
  • Ruoli e permessi per ogni operatore: la reception vede la reception, la cassa vede la cassa, la direzione vede tutto.
  • Lingue create da te, con traduzioni modificabili e prefill automatico. Soglie di età, esenzioni tassa e categorie configurabili.
  • Primi passi guidati: una checklist in dashboard ti porta dalla struttura vuota alla prima prenotazione.
configurazione / impostazioni
Pagina di configurazione con i dati della struttura

Camere e pulizie

Ogni camera con il suo stato, in reception e sul telefono delle cameriere

La pagina Camere mostra per ogni unità tipologia, piano, capienza, se è in vendita sul sito e sui portali, se è pulita o fuori servizio. La bacheca pulizie aggiorna lo stato da smartphone, e la reception lo vede in tempo reale.

  • Planimetria interattiva opzionale: carichi la pianta dei piani o del villaggio e vedi chi arriva, chi parte e chi è in ritardo con i pagamenti; il cliente può scegliere l'unità dal preventivo.
  • Fuori servizio collegato ai ticket di manutenzione: una camera con un guasto sparisce dalla vendita finché non è risolto.
  • Checklist di pulizia e manutenzione per camera, con operatore assegnato e storico degli interventi.
  • WiFi ospiti gestito dal programma: le credenziali nascono al check-in e scadono al check-out.
manutenzioni / housekeeping
Bacheca pulizie con lo stato di ogni camera

Punto cassa

Bar, market e noleggi nella stessa cassa della reception

Il punto cassa è pensato per chi batte scontrini con la fila davanti: griglia di articoli a tasti grandi, categorie, importo libero, stampa sulla stampante fiscale collegata. Ogni vendita può essere addebitata alla camera dell'ospite o incassata subito.

  • Catalogo articoli con reparti IVA e prezzo lordo: bar, minibar, market, noleggio bici e ombrelloni, servizi extra.
  • Contanti, carta o link di pagamento inviato al cliente, e addebito diretto sul conto del soggiorno cercando l'ospite per cognome o numero di camera.
  • Vendite di oggi, chiusura cassa e ristampa scontrino, con report vendite separato per i gestori esterni di bar e ristorante.
  • Utente "solo cassa": chi sta al bar vede solo il punto cassa, non le pratiche.
pos
Punto cassa con la griglia degli articoli e tre articoli nel carrello

Hardware

Si collega ai dispositivi che hai già in reception e all'ingresso

Lettore documenti, stampante fiscale, tablet per la firma, telecamere del parcheggio, contatori delle unità: il gestionale parla con loro, così un dato inserito una volta serve a tutto.

Lettore documenti

Carta d'identità, passaporto o patente sul lettore: nome, data di nascita, luogo, numero e scadenza del documento entrano da soli nell'anagrafica, nel formato che la Questura vuole. Niente errori di battitura, niente schede respinte.

Scanner di documenti compatibili con rete o USB

Telecamere lettura targhe

Per chi ha un parcheggio o un garage con sbarra: la targa registrata al check-in apre il varco all'ospite ogni volta che rientra, senza badge né chiamate in reception. La lista delle targhe attive è sempre aggiornata.

Telecamere Selea e compatibili, più varchi per struttura

Gestione corrente

Per le strutture con unità a contatore, come appartamenti, bungalow o posti barca: la fornitura si attiva al check-in e si disattiva al check-out, e il consumo finisce sul conto del soggiorno senza passaggi manuali.

Sistemi di controllo contatori via rete

Stampante fiscale

Scontrini dal check-out e dal punto cassa, con esito di stampa verificato: se la stampante è spenta o senza carta, il programma te lo dice subito invece di dare il documento per emesso.

Epson, RCH e altre marche

Tablet firma

Informativa privacy e regolamento firmati sul tablet in reception, allegati alla pratica in PDF. Il documento firmato resta nello storico dell'ospite e si ritrova con una ricerca.

Qualsiasi tablet con browser

WiFi ospiti

Le credenziali WiFi si creano dal check-in e durano quanto il soggiorno. Niente più foglietti con la password al banco.

Hotspot con API compatibili

Il flusso di lavoro

Dalla richiesta alla partenza, senza ricopiare

Preventivo, prenotazione e soggiorno sono la stessa pratica che cambia stato. Puoi anche partire da metà: una prenotazione diretta al telefono o un walk-in creato al banco.

Preventivo

Calcolato dal listino con sconti e opzioni, inviato per email in PDF.

  • Accettazione online con caparra
  • Più opzioni nello stesso preventivo
  • Lista d'attesa se non c'è posto

Prenotazione

Prezzo bloccato alla conferma. Caparre, scadenzario e solleciti automatici.

  • Più camere e tipologie insieme
  • Ospiti per camera
  • Email programmate pre-arrivo

Check-in

Lettore documenti, firma su tablet, web check-in da casa, camera assegnata.

  • Questura e ISTAT per persona
  • WiFi ospiti attivato
  • Anagrafiche pronte per la tassa

Soggiorno

Conto sempre aggiornato con extra, bar, tassa di soggiorno e presenze.

  • Cambio camera anche parziale
  • Assenze escluse dalla tassa
  • Pulizie e manutenzione collegate

Check-out

Incasso, scontrino o fattura elettronica, ricevuta personalizzata.

  • Stampante fiscale collegata
  • Fattura SDI in un clic
  • Email post-partenza automatica

Novità

Le ultime funzioni arrivate nel gestionale

Il programma cresce con le richieste di chi lo usa ogni giorno. Queste sono già incluse, senza installare niente: arrivano da sole con gli aggiornamenti.

Presenze delle piazzole giorno per giorno

Scegli una data e vedi sulla mappa quali piazzole sono occupate, chi arriva e chi parte. Persone presenti ogni notte, presenze mensili e clienti in struttura entro la capienza legale, pronti per un controllo.

Mappa, liste di reception e statistiche

Lettura X e chiusura Z delle stampanti fiscali

Dalla Chiusura Cassa comandi ogni stampante senza alzarti: lettura X a metà giornata, apertura cassetto, chiusura Z della singola cassa o di tutte insieme. Ogni sera alle 21:30 la chiusura Z parte da sola.

Esito di ogni comando scritto sulla stampante

Gestione tour operator

Contingenti e piazzole riservate per periodo, listini dedicati per anno e operatore, e un booking engine riservato dove il tour operator prenota da solo nei suoi periodi. Commessa e incasso separati dal cliente finale.

Blocchi visibili sul booking visuale

Prezzi e variazioni a modo tuo

Listino a prezzo fisso, per persona o per occupazione; offerte che si sovrappongono allo Standard; sito e portali derivati dal listino con una regola in % o euro; variazioni di periodo, celle manuali e chiusure. Ogni modifica si salva da sola e si annulla in blocco.

Calendario Tariffe unico per tutti i canali

Scanner documenti

Carta d'identità, passaporto o patente sullo scanner: l'anagrafica si compila da sola nel formato che la Questura vuole. Scegli se sovrascrivere tutto o solo i campi vuoti.

Uno o più scanner per postazione

WiFi ospiti

Le credenziali WiFi nascono al check-in e scadono al check-out, legate al soggiorno. Niente foglietti con la password al banco.

Hotspot con API compatibili

Lettura targhe

La targa registrata sulla pratica apre la sbarra all'ospite per tutta la durata del soggiorno. Lista delle targhe attive sempre aggiornata e ricerca per targa con Ctrl+K.

Telecamere Selea e compatibili

Colazione, mezza pensione, pensione completa

Tariffe colazione, pranzo e cena per adulti e bambini in ogni listino, trattamento scelto per persona anche online e dai portali, presenze ai pasti giorno per giorno sul soggiorno.

Supplementi già nel totale

Report pasti per la cucina

Colazioni, pranzi e cene del giorno con il dettaglio adulti e bambini, arrivi previsti compresi, e il riepilogo della settimana per organizzare la cucina. Stampa in PDF o export Excel.

Lista pasti in Utilità

Punto cassa

Bar, market e noleggi con tasti grandi, reparti IVA per stampante, addebito sulla camera o incasso subito, annullo e reso dello scontrino, report per i gestori esterni.

Utente "solo cassa" dedicato

Pulizie

Ogni unità diventa Sporca da sola alla partenza, la bacheca da smartphone mostra cosa rifare, in lavorazione e pulito, e la reception lo vede in tempo reale con l'avviso al check-in.

Per operatore, con storico

Link iCal per ogni alloggio

Ogni alloggio ha il suo link iCal con le date occupate, da copiare con un clic per sincronizzare calendari esterni e portali che leggono iCal.

Copia diretta dall'elenco alloggi

Contratti stagionali

Piazzole e alloggi a canone per tutta la stagione o per mese: rate con scadenze, rinnovo all'anno successivo e cambio stato da un'unica vista dei contratti.

Forfait con caparra e rate

Checklist di manutenzione

Modelli di checklist per alloggio o area, esecuzioni assegnate al manutentore con la sua vista da telefono, ticket di guasto che tolgono l'alloggio dalla vendita finché non è risolto.

Storico degli interventi

Utenti con ruoli e permessi

Ruoli pronti e matrice dei permessi modificabile, più permessi extra sul singolo utente: ognuno vede nel menu solo quello che può usare. Utenti disattivabili senza perdere lo storico.

Log di chi ha fatto cosa

Ticket di assistenza dal gestionale

Hai un dubbio o un problema? Apri un ticket verso l'assistenza direttamente dal menu, senza cercare email o numeri di telefono.

Per amministratori

Fatturazione automatica con Fatture in Cloud e Aruba

Fatture e note di credito elettroniche consegnate da sole al SdI tramite Fatture in Cloud o Aruba, con l'esito che torna sulla fattura. Una fattura scartata si corregge e si reinvia con lo stesso numero.

Oppure ZIP degli XML da caricare a mano

Recall preventivo

Imposti una volta i giorni prima della scadenza (per esempio 15, 10 e 2) e il gestionale sollecita da solo i preventivi inviati e non ancora accettati, senza doppioni. Oppure lo mandi a mano con un clic.

Storico di ogni invio sulla pratica

Integrazione con WhatsApp

Ogni comunicazione ha due interruttori, Email e WhatsApp: preventivi, conferme e solleciti arrivano anche sul telefono del cliente, perfino quando non ha lasciato un'email.

Canale per singola comunicazione

Template email modificabili

Ogni email è un modello tuo, per lingua e per tipologia, scritto nell'editor integrato con variabili, tabelle, foto, listino prezzi e anteprima immediata.

Nessun testo fisso nel programma

Multilingua con traduzione automatica

Italiano, tedesco e inglese di serie, e tutte le lingue che vuoi aggiungere: le traduzioni si riempiono da sole con Google Translate e restano modificabili frase per frase.

Booking engine, email e web check-in

Presto in arrivo

Quello a cui stiamo lavorando adesso

In arrivo

Carta virtuale di Booking.com incassata dal gestionale

Le prenotazioni pagate con carta virtuale da Booking.com si incassano direttamente dalla pratica tramite Stripe, senza terminale POS e senza ricopiare i dati della carta. L'incasso finisce sul conto del soggiorno.

In arrivo

Recensioni e messaggi di Booking.com e degli altri portali

Leggi e rispondi alle recensioni e ai messaggi degli ospiti di Booking.com e delle altre OTA dal gestionale, accanto alla pratica, senza entrare in ogni extranet.

Tutte le funzionalità

L'elenco completo, per chi vuole controllare

Vendere

  • Booking engine con carrello di più camere, anche di tipologie e date diverse
  • Sconti automatici early booking, last minute, lungo soggiorno con limiti di notti, importo e budget
  • Codici promozionali con validità, limite utilizzi e tipologie, cumulabili con la tariffa non rimborsabile
  • Prezzi dinamici per occupazione, anticipo e buchi fra prenotazioni, con minimo e massimo
  • Preventivo accettato online con caparra pagata subito
  • Pagamenti online: carta, PayPal, link di pagamento; bonifico e pagamento all'arrivo sempre disponibili
  • Servizi extra pre-arrivo venduti dalla pagina pubblica
  • Channel manager: prezzi, disponibilità, restrizioni e piani derivati verso i portali, anche diversi per singolo portale
  • Prenotazioni portale con più camere in un'unica pratica, extra separati, dettaglio prezzi
  • Tour operator con listini dedicati, blocchi e contingenti, e un booking engine riservato dove prenotano da soli nei loro periodi
  • Lista d'attesa interna e online, avviso quando si libera un posto ed email al cliente in un clic
  • Link di campagna per newsletter e inserzioni, con visite, conversione e ricavo per campagna
  • Politiche di cancellazione uniche per banco, sito e portali, con anteprima della penale

Gestire

  • Booking visuale con filtri, ordine per utente e riepilogo prezzi
  • Planimetria interattiva opzionale, con versione pubblica per la scelta dell'unità
  • Listini fisso, per persona, per occupazione; offerte; copia da un anno all'altro
  • Calendario Tariffe con notti minime, chiusure e stop vendita per sito e per singolo portale
  • Prezzi derivati per sito e portali in % o euro, variazioni di periodo, celle manuali e chiusure, salvataggio automatico con annullo della sessione
  • Trattamenti: pernottamento, colazione, mezza pensione, pensione completa, con presenze ai pasti per la cucina
  • Lista pasti del giorno e riepilogo settimanale per la cucina, in PDF ed Excel
  • Contratti stagionali, mensili e forfait con rinnovo
  • Ospiti per camera con disposizione per periodo e avviso posti mancanti
  • Presenze per giorno: piazzole occupate sulla mappa per data, persone presenti, presenze mensili, traslochi fra piazzole
  • Cambio date, camera, tipologia con anteprima del prezzo
  • Caparre con scadenzario unico, solleciti e report
  • Gruppi con anteprima delle penali, no-show, origine della prenotazione, rinuncia di una singola camera
  • Clienti e aziende con storico, clienti indesiderati, compleanni, tessere
  • Storico completo della pratica: email, documenti, attività degli operatori
  • Bacheca pulizie da smartphone: camere da pulire, in lavorazione, pulite, aggiornate in tempo reale
  • Pulizie assegnate all'operatore, con checklist per camera e storico degli interventi
  • Ticket di manutenzione e camere fuori servizio, tolte dalla vendita finché il guasto non è risolto
  • Checklist di manutenzione con modelli, esecuzioni e vista del manutentore

Adempiere

  • Questura / Alloggiati Web per persona, con ricevute e invii ritentabili
  • ISTAT / WebCI con invio manuale o automatico alle 23:00
  • Tassa di soggiorno con esenzioni, età e presenze giornaliere
  • Fatturazione elettronica SDI: fatture, note di credito, XML da inviare
  • Invio automatico al SdI tramite Fatture in Cloud o Aruba, con esito sulla fattura
  • Stampante fiscale con esito verificato e ristampa scontrino
  • Lettura X e chiusura Z dal gestionale, su una stampante o su tutte, con chiusura automatica serale
  • Ricevute personalizzate e numerazioni progressive
  • Firma privacy su tablet, web check-in con documenti
  • Lettore documenti e telecamere targa per il parcheggio
  • WiFi ospiti con credenziali legate al soggiorno
  • Log delle attività su pratiche e impostazioni

Controllare

  • ADR, RevPAR, Pickup, tasso di occupazione, presenze, durata media
  • Consuntivo annuale, ricavi, produzione per canale, vendite servizi
  • Campagne booking engine: visite, prenotazioni, conversione e ricavo
  • Redditività e prenotazioni per tipologia, trend, cancellazioni, distribuzione geografica
  • Capienza legale in dashboard con avviso al 90%
  • Punto cassa: vendite di oggi, chiusura cassa, report per gestori esterni
  • Liste arrivi, partenze, persone arrivate, camere libere, chiavi attive
  • Tabelle con filtri per colonna, viste salvate, azioni multiple, export Excel e PDF
  • Questionario di soddisfazione post-soggiorno

Comunicare

  • Editor email e documenti con anteprima, per lingua e tipologia
  • Variabili: foto alloggio, galleria tipologia, link preventivo e pagamento, condizioni, social
  • Comunicazioni programmate prima e dopo arrivo e partenza
  • Email su misura per pratica ed email massive in tre passi
  • PDF A4 e tabulati componibili con intestazione e logo
  • Avviso cambio alloggio e conferme con sconti sempre visibili
  • Web check-in con ospite di ritorno riconosciuto
  • Recall preventivo automatico alle soglie che scegli, o a mano con un clic
  • WhatsApp accanto all'email, acceso per singola comunicazione

Cloud e configurazione

  • Tutto in cloud: nessun server in struttura, accesso da ovunque, più postazioni insieme
  • Backup automatici quotidiani e aggiornamenti senza intervento
  • Tipologie, camere, piani, servizi con foto, dotazioni e colori
  • Ruoli e permessi configurabili per ogni utente
  • Lingue aggiuntive create dall'utente con traduzione automatica Google Translate
  • Link iCal per ogni alloggio, con le date occupate
  • Età bambini e infanti, esenzioni, categorie e numerazioni
  • Menu con preferiti, ricerca rapida Ctrl+K, centro notifiche, manuale e aiuto in pagina
  • Ticket di assistenza aperti direttamente dal gestionale
  • Import dei dati dal gestionale precedente, con storico

Ogni giorno

Fatto per chi sta in reception con la fila davanti

Ricerca rapida Ctrl+K

Cliente, targa, prenotazione, impostazione o pagina del manuale: una scorciatoia da qualsiasi schermata.

Prossima azione e notifiche

Ogni pratica dice cosa manca. La campanella raccoglie caparre in scadenza, posti liberati, invii a Questura e ISTAT da fare o non riusciti.

Smartphone e tablet

Pulizie, manutenzione e check-in dai piani o dal giardino, dallo stesso programma.

Manuale e aiuto in pagina

Manuale utente integrato con ricerca e pannello di aiuto contestuale su ogni schermata. Nessuno resta bloccato.

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